Rujukan Laman

Perjanjian Anda dengan royalewin

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di royalewin.net, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan platform kami.

Terpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaTertakluk pada undang-undang tempatanAkaun peribadi sahajaSatu akaun setiap pengguna
royalewin Perjanjian Anda dengan royalewin
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma dan syarat kami, atau ingin memohon penjelasan tentang peruntukan tertentu, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung di laman web untuk mendapat penjelasan segera…
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Talian Bantuan Kami menyediakan talian bantuan langsung untuk isu mendesak berkaitan akaun anda.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara royalewin Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami menguruskan data peribadi anda mengikut dasar privasi kami yang berasingan, dan kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

royalewin.net menggunakan kuki untuk memastikan sesi anda selamat dan pengalaman penyemakan imbas berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun untuk mengesan akses yang tidak dibenarkan. Sila hubungi kami dengan segera jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan pada akaun anda.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay bagi menyelesaikan transaksi.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat. Hantar permintaan anda melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami. Semua baki yang layak akan diproses melalui kaedah pembayaran asal anda sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkenaan terma dan syarat royalewin. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar dan membuka akaun di royalewin.net. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang kemas kini dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami berusaha untuk memaklumkan pengguna melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan ketara berkuat kuasa.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara atau penutupan tetap akaun anda, bergantung pada keterukan kes. Kami berhak menahan baki yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar dasar kami semasa siasatan dijalankan.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa boleh didapati di halaman ini di royalewin.net. Anda juga boleh meminta salinan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantarnya dalam masa dua hari bekerja.

Terma umum royalewin terpakai kepada semua kaedah pembayaran. Namun begitu, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai terma tambahan mereka sendiri yang anda perlu semak terus dengan pemproses berkenaan.

Pasukan sokongan kami sedia membantu anda memahami mana-mana peruntukan dalam terma ini. Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung, e-mel atau talian bantuan yang tersedia di royalewin.net pada waktu operasi kami.

Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material kepada dasar privasi kami melalui notifikasi akaun. Data yang anda berikan sebelum sebarang perubahan akan terus diuruskan mengikut dasar yang berlaku pada masa pengumpulan, kecuali anda bersetuju sebaliknya.